上海搬场的服务流程
作者:上海搬家公司           时间:2024-01-16 09:21:52


     上海搬场是怎样的服务流程?上海联营搬场公司搬场服务流程如下:

 

     1、上海搬场客户电话咨询或网上咨询:可以与上海搬场公司专业的话务专人接待上海搬场客户电话咨询,初步了解上海搬场客户配送日期、搬场路线、所在楼层等基本信息以及是否有贵重物品等,经过电话的了解,上海搬场公司会选择最佳的方案来处理以及告知注意事项。

 

     2、上海搬场公司与客户签定搬场合同:上海联营搬场公司会派专业的人员去现场评估后与上海搬场客户协商签定搬场合同。

 

     3、上海搬家公司准时派车:当一切准备完毕后,上海搬家公司会根据相应合同上的内容,安排相应车组前往提供上海搬家服务。

 

     4、上海搬家公司提供拆卸、安装服务:按上海搬家客户物品种类规格类别分类,轻拿轻放,顺序搬运并在抵达新居后按客户指定位置安装放置。

 

     5满意付费:上海联营搬场公司提供服务完毕后,与上海搬场客户确认货物完好无损后,上海搬场客户签字确认,上海搬场公司并收取尾款及应收搬家费用。

 

     6、上海搬场公司及时电话跟踪客户配送后的效果反馈:上海搬场服务后,上海联营搬场公司会通过电话对客户进行一个回访,了解上海搬场的对本次服务意见及满意度,上海搬场客户的评价将是我们提高服务质量的基础。

 

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